Inicio

Gizlilik Politikası

Legal texts are provided in Turkish only.

1. Veri Sorumlusu

Klaimira uygulamasında işlenen kişisel verilerin sorumlusu Zihni Tunçsiper'dir. İletişim: destek@klaimira.com

2. İşlenen Veriler

  • Uçuş bilgileri: uçuş numarası, tarih, kalkış/varış, aksaklık türü ve zaman çizelgesi.
  • Delil içerikleri: eklediğiniz notlar, fotoğraflar, fişler, çağrı kayıtları ve varış kanıtları. Bu içerikler önce CİHAZINIZDA saklanır; mühürleme sonrasında çevrim içi olduğunuzda otomatik senkron için Klaimira sunucusuna aktarılır. Sunucu kopyası uçtan uca şifreli değildir; yayınlanan release sürümünde aktarım yalnız HTTPS üzerinden yapılır.
  • Cihaz kimliği: anonim bir kurulum kimliği (installId) ve cihaz belirteci. Ad, soyad, e-posta gibi kimlik bilgileri hesap oluşturmadan istenmez.
  • Satın alma bilgisi: mağaza makbuzunun doğrulanması için gerekli işlem verileri. Ödeme kartı bilgileri uygulamaya hiçbir zaman ulaşmaz (App Store / Google Play işler).
  • İsteğe bağlı analitik: yalnızca açık onayınızla, anonim kullanım olayları.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak (KVKK m.5)

Veriler; hizmetin sunulması (sözleşmenin ifası), delil dosyalarının oluşturulması (açık talebiniz), hizmet güvenliği ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir. Analitik veriler açık rızaya dayanır ve ayarlardan her an kapatılabilir.

4. Saklama ve Silme

Bulut verileriniz hesabınız var olduğu sürece saklanır; anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri süresiz tutulabilir. Uygulama içinden verilerinizi dışa aktarabilir (Ayarlar → Gizlilik & KVKK → Verilerimi dışa aktar) ve hesabınızı tüm verileriyle kalıcı silebilirsiniz (Ayarlar → Gizlilik & KVKK → Hesabı sil). Hesap silme; bulut senkron kopyalarını, satın alma kayıtlarını, cihaz kimliğini ve hesap bağını sunucudan kalıcı kaldırır ve geri alınamaz.

5. Aktarım ve Alt-İşleyenler

Hizmeti sunmak için sınırlı veriyi, bizim adımıza işleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarırız; hiçbiri veriyi kendi pazarlaması için kullanamaz:

  • AeroDataBox: uçuş durumu sorgusu için uçuş numarası ve tarih.
  • Anthropic: fiş, havayolu beyanı ve ret mektubu analizi için ilgili belge içeriği (LLM işleme).
  • Apple / Google: satın alma ve makbuz doğrulama (ödeme kartı bilgisi bize ulaşmaz).
  • Contabo (Almanya/AB): sunucu barındırma.

Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve aktarım talep etme haklarına sahipsiniz. Talepler için: destek@klaimira.com

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm uygulama içinde ve web adresinde yayımlanır.