Dein Flug hatte Verspätung.
Dein Anspruch nicht.
Klaimira führt dich im Moment der Störung Schritt für Schritt durch die Beweissicherung und versiegelt jeden Beweis auf deinem Gerät, prüft deinen Anspruch nach der passenden Regel (EU261, UK261, SHY, Montreal …) und erstellt dein Anspruchsdossier in 6 Sprachen.
In vier Schritten von Panik zum Antrag
Der Prozess, der deinen stressigen Moment am Flughafen in einen geordneten Antrag verwandelt — alles vom Handy aus.
Flug hinzufügen
Flugnummer + Datum eingeben, Barcode der Bordkarte scannen oder eine Wallet-Karte (.pkpass) mit Klaimira teilen. Wallet kann nicht automatisch ausgelesen werden.
Beweise sichern
Geführte Aufgaben im Moment der Störung: Foto der Anzeigetafel, Mitteilung, Beleg — sofort versiegelt.
Anspruch prüfen
Der Anspruchsmotor wählt die passende Regel (EU261, UK261, SHY, Montreal, US DOT, APPR), prüft Entfernung, Verspätung und Ursache und zeigt bei Berechtigung den forderbaren Betrag samt Begründung.
Dossier senden
Anspruchsschreiben und versiegelte Beweisakte (PDF) liegen bereit; du sendest sie selbst per E-Mail oder über das Teilen-Menü an die Fluggesellschaft.
Versiegelte Beweise, begründete Prüfung
Jeder Beweis wird im Moment der Aufnahme versiegelt
Jedes Foto, jede Mitteilung und jeder Beleg wird im Moment der Aufnahme auf deinem Gerät mit SHA-256 versiegelt. Danach wird es über eine verschlüsselte Verbindung in deinem Konto gesichert, und der Server bestätigt den Zeitstempel mit einer Ed25519-Signatur. Jede spätere Änderung ist erkennbar; die Bestätigung lässt sich mit dem veröffentlichten öffentlichen Schlüssel unabhängig prüfen.
Sieh, ob dir etwas zusteht – mit Begründung
Der Motor prüft Entfernung, Verspätungsdauer und den von der Fluggesellschaft genannten Grund anhand der Verordnung und der Rechtsprechung des EuGH (Sturgeon, Wallentin-Hermann). Jedes Ergebnis kommt mit Begründung: berechtigt, wahrscheinlich, Nachweis fehlt, unklar oder nicht berechtigt. Die endgültige Entscheidung treffen Fluggesellschaft, Behörde oder Gericht.
Fluggastrechte in Zahlen
EU261 gilt für Abflüge aus der EU und für Flüge in die EU mit einer EU-Fluggesellschaft. Fällt dein Flug nicht darunter, prüft Klaimira, ob UK261, SHY, Montreal, US DOT oder die kanadische APPR greift.
Einfache Preise, keine Provision
Beweise sammeln, deinen Anspruch sehen und eine Zusammenfassung mit Wasserzeichen sind immer kostenlos. Für vollständiges Dossier, Schreiben und Ablehnungsanalyse kaufst du das Dossier für diesen Anspruch oder das Jahresabo Pro. Keine Provision, keine erfolgsabhängige Gebühr; aktuelle Preise findest du im App Store und bei Google Play.
Bei der nächsten Verspätung
sei vorbereitet
Füge deinen Flug jetzt hinzu; wenn eine Störung eintritt, zeigt dir Klaimira Schritt für Schritt, welche Beweise du sichern solltest.